Serviços e propostas
Condições da Câmbia Capta
Informações pré-contratuais para organizações interessadas em assessoria de captação de recursos. Estes itens não substituem a proposta comercial nem o contrato específico.
1. Natureza do serviço
A Câmbia Capta oferece apoio técnico e consultivo, como diagnóstico institucional, mapeamento de oportunidades, análise de editais, elaboração e revisão de propostas e acompanhamento. O conjunto de entregas depende do plano efetivamente contratado; a plataforma não é órgão concedente nem garante recursos, aprovação, pontuação, elegibilidade ou prazos de decisão de terceiros.
2. Planos e preços
Os valores anunciados no portal são referências comerciais: Essencial — R$ 1.500/mês; Desenvolvimento — R$ 4.000/mês; Estratégico — R$ 8.000/mês. Eles não representam cobrança imediata ao preencher o formulário. Antes de qualquer pagamento, o contratante deverá receber proposta identificando prestador, descrição dos serviços, preço total e periódico, tributos quando aplicáveis, forma de pagamento, prazo de execução, limites das entregas e condições de cancelamento.
3. Contratação e prestação
O pré-cadastro é gratuito e não ativa uma assinatura. Uma contratação exige aceite ou assinatura específica, com identificação do prestador legalmente habilitado no momento da contratação. Prazos e tarefas dependerão do recebimento de informações completas, verdadeiras e tempestivas pela organização. O cliente mantém a responsabilidade por aprovações institucionais, documentos e decisões tomadas em seu nome.
4. Aprovações, responsabilidade e conflitos
A Câmbia não pode influenciar ilegalmente avaliadores ou garantir deferimento. O cliente é responsável pela veracidade de declarações, prestação de contas e requisitos de cada edital. Não é permitido usar o serviço para fraude documental, declaração falsa, simulação de entidade ou promessas enganosas a financiadores. Potenciais conflitos de interesse e atividades não abrangidas devem ser informados e contratados separadamente.
5. Pagamento, cancelamento e reembolso
Periodicidade, vigência, eventual renovação, cobrança, suspensão, cancelamento e restituições serão apresentados antes da contratação no instrumento aplicável. Quando a relação for de consumo, serão respeitados os direitos legais pertinentes, inclusive o direito de arrependimento nas hipóteses do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor e as regras de comércio eletrônico. Esses direitos não podem ser reduzidos por estes termos.
6. Documentos e confidencialidade
O acesso aos diagnósticos e arquivos da organização deverá respeitar permissões por conta e compromisso de confidencialidade, observada a LGPD e o contrato. A disponibilização posterior de dados pessoais ou documentos sensíveis exigirá informação complementar sobre finalidade, base legal, armazenamento e destinatários quando aplicável.
7. Suporte e reclamações
Para dúvidas comerciais, alterações de proposta, cancelamentos e problemas com pagamento, utilize o canal de contato anunciado e comprovadamente ativo. As informações do prestador que efetivamente emitir a nota fiscal serão confirmadas antes de cobrança. A disponibilidade do acesso à área privada está sujeita ao contrato e às medidas de segurança.
Importante: os planos de referência publicados no portal não constituem assinatura ativa nem autorização para cobrança. Não devem ser cobrados automaticamente com base no preenchimento do pré-cadastro.